Die Spielerin aus Deutschland hatte sich an diesem Tag auf der Casino-Website registriert, einen Bonus genutzt und am Ende 300 € gewonnen. Trotz verifiziertem Konto und gültiger Bankdaten wurde ihr Auszahlungsantrag aufgrund der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgelehnt. Sie behauptete, sie habe den Bonus mehrfach genutzt, was sie jedoch bestritt, da sie sich gerade erst registriert hatte. Dies erlaubte es gemäß den Casino-Regeln, höhere Umsatzbedingungen an die Spielerin zu stellen, um die Gewinne auszahlen zu können.
So können sich unsere Spieler mühelos zurechtfinden und sofort alle Gewinnmöglichkeiten nutzen. Die obere Zeile bietet die einzelnen Spieloptionen, bei denen Sie zwischen den Optionen Slots, Live-Casino, Sport, V-Sports, Tischspiele, Sofortspiele und Bonuskauf-Spiele wählen können. Sobald Sie auf eine der Kategorien klicken, entfalten sich alle Spielmöglichkeiten, die unter dieser Überschrift zusammengefasst sind. Alle Erklärungen sind in Deutsch und auch für neue Spieler leicht verständlich. Mobile Nutzung von Online Spielcasinos ist heute besonders wichtig, denn die meisten von uns verfügen über ein Smartphone und spielen auch unterwegs gerne.
Mit dem Code PLAYCOOL erhalten Sie 100 Freispiele bei der Neuanmeldung für das Spiel Forty Fruity Million. Füllen Sie dazu alle benötigten Felder aus beim Registrierungsformular und verifizieren Sie Ihre Telefonnummer und Ihre Email Adresse. Im Anschluss können Sie den Code eingeben, damit 100 Freispiele gutgeschrieben werden. Für die Neuregistrierung hat das Starda Casino eine besondere Aktion am Laufen. Sie erhalten einen exklusiven Bonus in Höhe von 100 Freispielen für die Registrierung.
Nach mehreren Kontaktversuchen mit dem Casino ohne Antwort wurden die Gewinne nach Intervention des Beschwerdeteams gutgeschrieben. Das Problem wurde im System als gelöst markiert, nachdem die Spielerin den Erhalt ihrer Gewinne bestätigt hatte. Das Casino gab an, dass das Konto des Spielers einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen wurde, die bis zu 31 Tage dauern konnte.
Starda Casino Inhaltsverzeichnis
In meinem Test erhielt ich eine PayPal-Auszahlung innerhalb von beachtlichen 2,5 Stunden nach Bestätigung – ein Wert, der im oberen Drittel der Branche liegt. Die Mindesteinzahlung beträgt je nach Methode zwischen 10 und 20 Euro, während die Mindestabhebung einheitlich bei 20 Euro liegt – ein kundenfreundlicher Wert im Branchenvergleich. Den einen idealen Online-Slot-Titel im Starda Casino zu entdecken, kann aufgrund der Auswahl an Titeln von Spieleanbietern wie Fugaso, Mancala Gaming und Gamzix ein ziemliches Abenteuer sein. Das bedeutet eine ausreichende Auswahl, die Ihrem Geschmack hinsichtlich RTP-Raten, Belohnungen und thematischer Attraktivität entspricht.
Starda Casino: Ein umfassender Test für Spieler aus Österreich
Für die ersten vier Einzahlungen können Sie einen Bonus erhalten. Der Willkommensbonus beträgt für die erste Einzahlung beträgt 100% bis zu 600€. Starda Casino ist noch sehr jung und bringt daher auch den Vorteil mit sich, dass modernste Technologie auf der Webseite umgesetzt werden konnte. Eine Vielfalt von Spielanbietern treffen auf der Webseite zusammen und machen es möglich, dort alle Spielautomaten zu finden, die derzeit populär sind. Wenn Sie sich für ein online Casino entscheiden, ist es wünschenswert, sich zunächst einmal einige Informationen zu dem Anbieter anzuschauen.
Entscheidet ihr euch für eine erste Einzahlung auf der Seite, könnt ihr damit bis zu € 600 mehr Guthaben erhalten. Denn Neukunden bekommen 100% Bonus und dazu bis zu 500 Freispiele. Hier zeigen wir euch, wie ihr die Sonderaktion aktiviert und welche Bedingungen gelten. Wie wir im Starda Casino Testbericht sehen konnten, erhaltet ihr 100 Freispiele mit einem Wert von je € 0,20. Damit haben eure geschenkten Spins einen Gesamtwert von ordentlichen € 20. Mit der Aktivierung beginnt die Frist von 30 Tagen für die Umsetzung.
Häufig gestellte Fragen
Der Spieler aus Deutschland hatte eine Einzahlung getätigt und mit dem Bonus gewonnen, hatte jedoch Probleme mit der Auszahlung, da das Casino sein Konto gesperrt hatte. Selbst nachdem er dem angeforderten Videoanruf und wiederholten Selfie-Anfragen nachgekommen war, verzögerte das Casino die Zahlung ständig mit der Begründung, dass sie überprüft werde. Der Spieler bestätigte später, dass er seine Gewinne erhalten hatte, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde als gelöst zu markieren. Der Spieler aus Deutschland hatte insgesamt 2800 EUR bei Fresh Casino eingezahlt und 8450 EUR gewonnen. Schließlich führte das Casino den Verifizierungsanruf durch und der Spieler erhielt seinen Gewinn von 8450 EUR. Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme, Geld aus dem Casino abzuheben, da ihm vorgeworfen wurde, zwischen den Bonussen ohne Einzahlung keine Einzahlung getätigt zu haben.
Starda Casino: Live Casino
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Schließlich wurde dem Spieler der Restbetrag gutgeschrieben. Der Spieler hatte bestätigt, dass sein Problem gelöst worden war und er sein Geld abheben konnte. Die Beschwerde wurde daher als „gelöst“ gekennzeichnet.